Диалог службы поддержки

вместо прямой возможности отправить сообщение службе поддержки, нужно сделать дерево стандартных вопросов (и ответов) вида

1. не хватает дисциплины
   1. введите данные: название, учебный план, курс, группа, форма обучения и т.п.
2. не хватает студентов в дисциплине
   1. укажите дисциплину
   2. укажите хотя бы несколько студентов, которые там должны быть
3. не могу выставить балл
   1. Вы заполнили УКД?
   2. Вы записаны на дисциплину?
4. другое

и т.п.

см. ebay: